Im Rahmen unserer unternehmerischen T\u00e4tigkeiten (\u00e4rztliche Leistungen \u2013 Ordination DDr. Karl-Georg Heinrich, Gewerbebetrieb \u2013 Shop DDr. Heinrich) erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt; dies unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Bestimmungen.<\/p>\n
Es werden nur solche personenbezogenen Daten erhoben, die f\u00fcr die Durchf\u00fchrung und Abwicklung unserer medizinischen oder gewerblichen Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verf\u00fcgung gestellt haben.<\/p>\n
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Einzelangaben \u00fcber pers\u00f6nliche oder sachliche Verh\u00e4ltnisse enthalten, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Videoaufzeichnungen und Fotos. Bei unseren medizinischen Leistungen geht es vor allem um Ihre Gesundheitsdaten (sensible Daten).<\/p>\n
Als Betroffene\/r haben Sie \u2013 unter Wahrung der \u00e4rztlichen Verschwiegenheitspflicht \u2013 jederzeit das Recht auf Auskunft \u00fcber Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empf\u00e4nger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Daten\u00fcbertragung, Widerspruch, Einschr\u00e4nkung der Bearbeitung sowie Sperrung oder L\u00f6schung unrichtiger bzw. unzul\u00e4ssig verarbeiteter Daten.<\/p>\n
Insoweit sich \u00c4nderungen Ihrer pers\u00f6nlichen Daten ergeben, ersuchen wir um entsprechende Mitteilung.<\/p>\n
Sie haben jederzeit das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen. Ihre Eingabe auf Auskunft, L\u00f6schung, Berichtigung, Widerspruch und\/oder Daten\u00fcbertragung, im letztgenannten Fall, sofern damit nicht ein unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfiger Aufwand verursacht wird, kann an die in Punkt 8. dieser Erkl\u00e4rung angef\u00fchrte Anschrift gerichtet werden.<\/p>\n
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegen das geltende Datenschutzrecht verst\u00f6\u00dft oder Ihre datenschutzrechtlichen Anspr\u00fcche in einer anderen Weise verletzt worden sind, besteht die M\u00f6glichkeit, sich bei der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde zu beschweren. In \u00d6sterreich zust\u00e4ndig ist hierf\u00fcr die Datenschutzbeh\u00f6rde.<\/p>\n
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zuf\u00e4lligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation.<\/p>\n
Ungeachtet der Bem\u00fchungen der Einhaltung eines stets angemessen hohen Standes der Sorgfaltsanforderungen kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns \u00fcber das Internet bekannt geben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass wir daher keine wie immer geartete Haftung f\u00fcr die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Daten\u00fcbertragung und\/oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte \u00fcbernehmen (z.B. Hackangriff auf E-Mail-Account bzw. Telefon, Abfangen von Faxen).<\/p>\n
Wir werden die uns zur Verf\u00fcgung gestellten Daten nicht f\u00fcr andere Zwecke als die durch den \u00e4rztlichen Behandlungsvertrag und\/oder Ihre Produkteink\u00e4ufe, durch Ihre Einwilligung oder sonst durch eine Bestimmung im Einklang mit der DSGVO gedeckten Zwecken verarbeiten. Ausgenommen hiervon ist die Nutzung f\u00fcr statistische Zwecke, sofern die zur Verf\u00fcgung gestellten Daten anonymisiert wurden.<\/p>\n
Zur Erf\u00fcllung Ihres Auftrages ist es m\u00f6glicherweise auch erforderlich, Ihre Daten an Dritte (z.B. Versicherungen, Labors, Dienstleister und sonstige Vertragspartner, derer wir uns bedienen und denen wir Daten zur Verf\u00fcgung stellen, etc.), Gerichte oder Beh\u00f6rden weiterzuleiten. Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt ausschlie\u00dflich auf Grundlage der DSGVO, insbesondere in Zusammenhang mit unserer Vertragsbeziehung oder aufgrund Ihrer vorherigen Einwilligung.<\/p>\n
Wir sind bem\u00fcht sicherzustellen, dass Datenpannen fr\u00fchzeitig erkannt und gegebenenfalls unverz\u00fcglich Ihnen bzw. der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde unter Einbezug der jeweiligen Datenkategorien, die betroffen sind, gemeldet werden.<\/p>\n
Wir werden Daten nicht l\u00e4nger aufbewahren als dies zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen bzw. gesetzlichen Verpflichtungen und zur Abwehr allf\u00e4lliger Haftungsanspr\u00fcche erforderlich ist.<\/p>\n
Der Schutz Ihrer Daten ist uns besonders wichtig. Wir sind f\u00fcr Sie unter den unten angef\u00fchrten Kontaktdaten jederzeit f\u00fcr Ihre Fragen oder Ihren Widerruf erreichbar.<\/p>\n
Ordination DDr. Karl-Georg Heinrich In den nachfolgenden Datenschutzinformationen informieren wir Sie \u00fcber die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der Websites von Ordination und Shop DDr. Heinrich.<\/p>\n Wenn Sie per Formular auf unseren Websites oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Bestellung abgeben, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage bzw. Bestellung und f\u00fcr den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.<\/p>\n Zum bestm\u00f6glichen Schutz der von Ihnen \u00fcber unsere Websites an uns \u00fcbermittelten Daten wird das Verschl\u00fcsselungsverfahren SSL eingesetzt. Die SSL-Verschl\u00fcsselung verhindert, dass Daten, die Sie etwa bei Nutzung des Kontaktformulars oder des Shops an unsere Websites \u00fcbermitteln, auf dem Weg von Ihrem Endger\u00e4t zu unserem Server von (unberechtigten) Dritten gelesen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Wenn Sie per E-Mail mit uns kommunizieren wollen, beachten Sie bitte Folgendes: Bei \u00dcbermittlung von Daten per E-Mail k\u00f6nnen (unberechtigte) Dritte Kenntnis \u00fcber die Informationen erhalten und \u00fcbermittelte Daten ver\u00e4ndern. Dies kann zur Offenlegung Ihres Gesundheitszustands f\u00fchren. \u00dcbermitteln Sie daher Daten ausschlie\u00dflich dann per E-Mail an uns, wenn Sie dieses Risiko bewusst in Kauf nehmen m\u00f6chten.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen auch bis auf Widerruf zustimmen, mit uns mittels unverschl\u00fcsselter E-Mail zu kommunizieren und uns erm\u00e4chtigen, s\u00e4mtliche Informationen aus Ihrer Patientendokumentation (somit Informationen \u00fcber Ihren Zustand bei \u00dcbernahme der Beratung oder Behandlung, die Vorgeschichte einer Erkrankung, die Diagnose, den Krankheitsverlauf sowie \u00fcber Art und Umfang der beratenden, diagnostischen oder therapeutischen Leistungen einschlie\u00dflich der Anwendung von Arzneispezialit\u00e4ten) an Ihre E-Mailadresse mittels unverschl\u00fcsselter E-Mail zu \u00fcbermitteln.<\/p>\n Alternativ zum Kontaktformular auf unseren Websites und per E-Mail k\u00f6nnen Sie Daten auch per Fax an uns \u00fcbermitteln: +43 1 532 18 01-40.<\/p>\n Unsere Websites verwenden Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endger\u00e4t abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endger\u00e4t gespeichert, bis Sie diese l\u00f6schen. Sie erm\u00f6glichen es uns, Ihren Browser beim n\u00e4chsten Besuch wiederzuerkennen.<\/p>\n Wenn Sie dies nicht w\u00fcnschen, k\u00f6nnen Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie \u00fcber das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben bzw. den Browser so einstellen, dass Cookies beim Beenden gel\u00f6scht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalit\u00e4t unserer Websites eingeschr\u00e4nkt sein.<\/p>\n Unsere Websites nutzen die Webanalysesoftware Matomo. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer erm\u00f6glicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server \u00fcbertragen und dort gespeichert. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung, aber keine Zuordnung zu einer Person m\u00f6glich.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen der Aufzeichnung und Auswertung dieser Daten und dem Setzen von Cookies widersprechen, indem Sie die betreffenden Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.<\/p>\n Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des \u00a7 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und\/oder lit. f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.<\/p>\n Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges die Kauffunktion des Shops, der Warenkorb und die Zahlungsabwicklung \u00fcber den Zahlungsdienstleister PayPal erfolgen. PayPal speichert zur Bereitstellung dieser Funktionen und zur sp\u00e4teren Vertragsabwicklung durch uns unter anderem die IP-Daten des Anschlussinhabers, Name, Anschrift und Kreditkarten- bzw. Kontodaten des K\u00e4ufers, gekaufte Waren und Kaufdatum. N\u00e4here Informationen zu den von PayPal bei Nutzung des Warenkorbs und der Zahlungsabwicklung gespeicherten Daten entnehmen Sie den AGB und datenschutzbezogenen Erkl\u00e4rungen von PayPal (https:\/\/www.paypal.com\/at\/webapps\/mpp\/ua\/legalhub-full<\/a>).<\/p>\n Bitte beachten Sie, dass Sie bei Nutzung des Warenkorbs und der Zahlungsabwicklung \u00fcber PayPal einen Vertrag mit PayPal eingehen. Wir haften nicht f\u00fcr die Vorgehensweise des Zahlungsdienstleisters und die Anwendung von dessen Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n Dar\u00fcber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns gespeichert: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gekaufte Waren, Kaufdatum, Daten zur Zahlung (Datum, Name des PayPal-Kontos\/Kreditkartendaten\/Bankverbindung). Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserf\u00fcllung bzw. zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen erforderlich. Ohne diese Daten k\u00f6nnen wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschlie\u00dfen. Eine Daten\u00fcbermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der \u00dcbermittlung an das von uns beauftragte Transport-\/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erf\u00fcllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen. Bei R\u00fccktritt vom Einkauf oder Nichtannahme der Bestellung durch uns \u00fcbermitteln wir diese Information an die abwickelnden Zahlungsdienstleister\/Bankinstitute zum Zwecke der R\u00fcckbuchung des Einkaufspreises.<\/p>\n Bei Abbruch des Online-Einkaufsvorganges im Shop vor der Zahlung \u00fcber den Zahlungsdienstleister werden bei uns mit Ausnahme der pseudonymisierten Webstatistikdaten keine Daten zum Vorgang gespeichert. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden s\u00e4mtliche Daten aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis gespeichert.<\/p>\n Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des \u00a7 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und\/oder lit. b (notwendig zur Vertragserf\u00fcllung) der DSGVO.<\/p>\n Unsere Websites nutzen das Google Conversion-Tracking in Zusammenhang mit Google AdWords-Anzeigen. 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9.5 Google AdWords und Google Conversion-Tracking<\/h3>\n
9.6 Social Buttons und YouTube-Videos<\/h3>\n
10. Newsletter<\/h2>\n